スタートアップメディア 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、スタートアップメディア（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト（ドメイン：zumsim.pro）その他当社が提供する会議室関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間に適用される本サービス利用に関する契約条件です。利用者が本サービスの予約、申込み、問い合わせ、または実際の利用を行った場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、会議室の貸出、予約受付、利用案内、施設の運営管理、関連する付帯サービスを提供します。具体的な内容、利用可能時間、料金、収容人数、設備、注意事項等は、当社ウェブサイト、予約ページ、または個別の案内に定めるとおりとします。

• 会議、打合せ、商談、セミナー、面談等のための会議室提供
• 備品・設備の貸出または利用許諾
• 予約管理および利用に関する問い合わせ対応
• その他当社が別途定める関連サービス

当社は、設備の保守、法令遵守、安全確保その他必要と判断する場合、事前通知なくサービス内容の一部を変更、中止、または制限することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、法令、本規約、当社の案内、施設内表示およびスタッフの指示を遵守し、善良な管理者の注意をもって本サービスを利用するものとします。

• 予約時に正確かつ最新の情報を提供すること
• 施設、備品、設備を丁寧に使用し、故意または過失により損傷、汚損、紛失させないこと
• 危険物、違法物、騒音、迷惑行為、反社会的行為を行わないこと
• 第三者の権利、名誉、プライバシー、知的財産権を侵害しないこと
• 公序良俗に反する目的、または法令に違反する目的で利用しないこと
• 利用終了時には原状回復、清掃、ゴミの分別・持ち帰り等、当社の指示に従うこと

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、追加料金等は、当社ウェブサイト、予約ページ、見積書、請求書、または個別契約で定めるとおりとします。

• 料金は、原則として予約確定時または当社が指定する時点で支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカードその他当社が認める方法によります。
• 振込手数料、決済手数料等は利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約を取消し、または利用を拒否することがあります。
• 利用時間の超過、追加備品の利用、特別清掃、設備損害等が発生した場合、当社は追加料金を請求できるものとします。

当社は、法令上必要な場合を除き、既払い料金の返金義務を負いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、変更、返金に関する条件は、予約時に表示された条件または個別の案内に従うものとします。特段の定めがない場合、以下を原則とします。

• 利用日前一定期間以前のキャンセル：キャンセル料無料または所定の手数料のみ
• 利用日前一定期間内のキャンセル：所定のキャンセル料が発生
• 利用当日または無断キャンセル：利用料金の全額または当社が定める割合を請求

返金がある場合、返金方法は原則として元の決済方法または当社が指定する方法によります。返金に伴う手数料が発生する場合、利用者の負担とします。

天災地変、交通機関の大幅な乱れ、施設の故障、行政指導、感染症拡大その他やむを得ない事情により当社が利用を中止した場合、当社は未利用分について合理的な範囲で返金または振替対応を行うことがあります。ただし、当社の責めに帰さない事由による損害について、当社は責任を負いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失がある場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、機会損失について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となった利用に関して利用者が当社に実際に支払った利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合はこの限りではありません。

施設内での盗難、紛失、置き忘れ、個人間トラブル、第三者による行為について、当社は法令上の責任を負う場合を除き責任を負いません。

7. 知的財産権

当社ウェブサイト、予約システム、ロゴ、写真、文書、デザイン、文章、ソフトウェアその他本サービスに関連する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用に関連して作成した資料、掲示物、配布物等については、利用者自身または正当な権利者に権利が帰属しますが、当社施設内での掲示・配布等については当社の承諾を要します。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 予約管理、本人確認、決済、問い合わせ対応のため
• サービス品質の向上、トラブル対応、統計分析のため
• 法令に基づく開示要請、紛争対応のため

当社は、法令に基づく場合、または業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は適切な管理措置を講じます。

利用者は、当社が施設の安全管理、混雑管理、トラブル防止の目的で、施設内の防犯カメラ等を設置・運用する場合があることに同意するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、輸送機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、停止した場合、その責任を負いません。

不可抗力により予約の履行が困難となった場合、当社は、予約の変更、振替、取消し等、合理的な対応を行うことがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者の間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本国内の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別異の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：スタートアップメディア
• 所在地：東京都千代田区内神田1-14-9
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6417 8592
• ウェブサイト：zumsim.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法、又は執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。

制定日：2026年9月7日